상품결제정보

배송정보

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 제주도,도서산간제외
• 배송 비용 : 3,000원
• 배송 기간 : 1일 ~ 2일
• 배송 안내 :

  푸드어셈블은 제품의 신선함을 위하여 주문당일 생산한 상품만을 출고합니다.

  평일 (월~금) 오전 8시 이전까지 주문 해주신 건에 한하여 당일 출고되며 이후 주문건은 다음날 출고됩니다.

  일요일/월요일/공휴일은 배송이 불가합니다.

  토요일/일요일/공휴일 주문건은 익영업일에 출고됩니다. (토요일, 일요일 주문 ---> 다음 월요일 출고 / 공휴일 주문  ---> 익영업일 출고)

  (주문폭주 및 재고 소진, 천재지변, 택배사의 사정 등에 따라 일부 변동 될 수 있음에 양해 부탁드립니다.)

  고객의 과실로 고객 정보나 부재 시 보관 장소에 대한 정보가 잘못 기재되거나 연락이 되지 않아 발생한 배송사고에 대해서는 책임을 지지않습니다.

  *신선제품 특성상 제주 및 도서산간 지역배송이 불가합니다.

   

  배송 시간

  택배사를 통한 배송으로 택배기사님의 일정에 따라 도착시간이 달라 질 수 있으며, 이로 인한 환불 또한 불가한점 양해 부탁드립니다.

교환 및 반품정보

제품 주의사항

신선식품의 특성상 받은 당일 조리를 권장합니다.

당일 조리가 어려우실 경우, 상품 제조일로부터 7일이내에 조리하시기 바랍니다.

상품 수령 후, 재료의 상태를 확인하시고 육류와 해산물은 냉동보관, 야채 및 소스류는 냉장보관을 해주시기 바랍니다.(배송 중 자연 해동 된 육류와 해산물은 냉장 보관)

교환/반품 안내

신선식품 특성상 단순 변심에 의한 교환 및 환불은 불가합니다.

받으신 제품에 하자가 있는 경우, 발견 즉시(1일이내) 사진과 함께 카카오톡 플러스친구 '푸드어셈블' 친구 추가 후 접수해주시면 확인 후 환불 및 재배송을 도와드립니다.

(접수 후 답변이 완료되기 전까지는 제품을 절대 폐기하지 마시고 안내에 따라 주세요. 폐기로 인하여 정확한 내용이 확인되지 않을 시 환불이 불가합니다.)

세트메뉴의 하자로 인한 보상은 하자가 발생한 제품에 한하여 보상됩니다.

제품 수령 후 보관중에 발생한 변질/파손에 대해서는 교환,환불이 불가합니다.

주문취소는 출고 당일 오전 8시 이전에만 가능합니다.

서비스문의

기타 문의사항

카카오톡 플러스 친구 '푸드어셈블' 친구 추가 후 문의주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.